Problemas jurídicos de la vida cotidiana

[Pregunta] Producto eléctrico comprado en una gran tienda de aparatos eléctricos. El período de garantía es de un año. Pero se descompuso y llevó para hacer una reparación y le cobraron por la reparación. ¿Qué puede hacer?

[Respuesta]
Ud. podrá consultar al Centro de Defensa al Consumidor (Shouhi Seikatsu Center) más cercano a su casa. Ellos no atienden en idioma extranjero, así que es mejor ir a preguntar junto con una persona que sepa el japonés. Este Centro de Defensa al Consumidor es una entidad pública que recibe las quejas y consultas de los consumidores sobre los productos y servicios.

[Pregunta] Desalojará el departamento donde vive. Por hacer un agujero en la puerta corredera de papel (fusuma), el propietario le está cobrando por la reparación además del depósito (shikikin).¿Qué puede hacer?

[Respuesta]
El inquilino tiene la obligación de “Recuperar al estado original” (Genjyou kaifuku no gimu) en el momento de desocupar la vivienda. En caso de haber algún daño o deterioro por negligencia del inquilino, normalmente es inevitable que tenga que pagar la reparación. Sin embargo, si hay un deterioro ocasionado por los muchos años vividos o un deterioro natural, no es responsabilidad del inquilino. Hay una Guía (Guideline) confeccionado por el Ministerio de Territorio y Transporte(Kokudo Koutsusho) que se llama “Problemas e Información Sobre la Recuperación al Estado Original (Genjyo Kaifukuwo Meguru Toraburu To Guideline)”, en ella se indica los asuntos generales que se tienen que considerar al momento de desocupar su vivienda.

Después de hacer una consulta jurídica con un abogado de las entidades municipales e informarse sobre su situación legal, en el último de los casos, podrá hacer su demanda al tribunal sumario (Kanyi saibansho) para el arbitraje (Choutei).

[Pregunta]Quiere pedir un abogado para un juicio de divorcio pero no dispone de dinero. ¿Hay algún lugar donde puedan adelantar los gastos del abogado?

[Respuesta]
Ud. Podrá solicitar el
Sistema de Apoyo Legal Para los Casos Civiles (Minji Horitsu Fujo Seido), que atiende los casos familiares y otros asuntos civiles. Es un sistema que se aplica si tiene dificultades financieras para el juicio y con ella puede recibir asistencia legal tanto para el juicio o la preparación de los documentos, o préstamo temporales para el pago del abogado, escribano público (Shihou shoshi), los costos del juicio, etc. Como tiene limite en sus recursos es necesario presentar un certificado para demostrar sus ingresos. Los extranjeros que radican legalmente en este país podrán utilizar este sistema. Más detalles informese con el Centro de Ayuda Juridica del Japón (Hou Terace).

[Pregunta]Está siendo discriminado por ser extranjero. Desea hacer una consulta de derechos humanos.

[Respuesta]
Existen ventanillas de consultas sobre los derechos humanos de los extranjeros en idiomas extranjeros.
Div.de Justicia de Osaka 0570-090911 ( inglés)

                                0570-050110 ( chino)
Asociación de abogados de Osaka
06-6364-6251 Cada segundo y cuarto viernes del mes de 12:005:00 inglés chino coreano

[Pregunta] Se graduó en la universidad de Japón, y necesita legalizar el título para llevar a su país. ¿Dónde se hace la legalización?

[Respesta]
Consulte el sitio WEB del Ministerio de Asuntos Exteriores sobre los trámites de legalización de documientos. Ministerio de Asuntos Exteriores Div. Osaka : 06-6941-4700